Ibland träffar man på något som man sett många gånger förut, men det är först nu som det ger dig något nytt. Det senaste för mig var ett engelskt uttryck som väl enklast kan översättas med ”plocka den lägst hängande frukten först”. Vad som menas med det i business är ju då att först ta tag i de enklaste sakerna som ger mycket tillbaka. Ring dina redan nöjda kunder. Ändra det enklaste du kan ändra för att må bättre, som att dricka mer vatten, äta mindre socker och ta en promenad varje dag.

Men för mig blev det den här gången mer en metafor för att göra det man redan vet. Det droppade liksom ner från ”det blå” medan jag coachade en VD på ett utländskt bolag. I något sammanhang nämnde han just ”low hanging fruit” och hade en utläggning om att få de anställda att dagligen göra det enkla. Det som satt där rakt framför dem och bara väntade på att bli ”plockat”. I mitt huvud dök då något jag själv behövde höra upp på nytt. Det handlade om vikten av att avsluta bra. Att till och med börja med mer av just ett bra slut i sikte.

Kan ju låta något kryptiskt för dig som inte var med på det en timme långa coachingsamtalet, så låt mig ge ett annorlunda exempel: När jag spelade professionell golf var en sak som jag upptäckte att om jag avslutade med birdie på artonde och sista hålet, så kändes det klart bättre att gå in i klubbhuset. Oavsett vad som pågått under resten av rundan. Det var som att känslan ändå var ok när avslutningen var bra. Det gjorde någon form av psykologisk skillnad.

Tror inte att det har någon betydelse om du spelar golf eller inte. Principen är en av de där lågt hängande frukterna för mig. Vad skulle hända om du började lägga märke till om dina möten med andra slutar med en bra känsla eller inte? Att det är viktigare än själva innehållet på ett sätt. För om dina interaktioner med andra slutar med en varmare, mer förstående känsla blir sedan allt som kommer efter så mycket enklare. Det spelar ingen roll om det gäller dina kunder, medarbetare eller familjemedlemmar.